올인원 쇼핑몰 어시스턴트

LMVAS

엘엠버스는 챗봇 기능을 적용한 올인원 관리 서비스 앱으로써, 쇼핑몰 관리자를 다양한 영역에서 서포트합니다. 내 쇼핑몰을 한 눈에 보여주는 어시스턴트, 지금 바로 만나보세요!

엘엠버스 PC 구동화면
 

  • 1:1 고객 맞춤 서비스

    엘엠버스만 믿으세요!

    엘엠버스는 쇼핑몰 회원의 활동 데이터를 축적하여 고객 상담 시 페이지 이동 없이 고객 정보를 확인할 수 있는 직관적인 UI로 표시합니다. 이를 통해 빠르고 정확한 고객 맞춤 상담이 가능합니다.

  • 실시간 고객 응대

    엘엠버스 On 하세요!

    고객 문의 및 주문 상황을 알림을 통해 실시간 확인할 수 있습니다. 인공지능 기반의 챗봇이 상담 시 대화 내용을 분석하고 설정한 답변을 즉각 화면에 표시하며 상담을 어시스트합니다.

  • 효율적인 쇼핑몰 운영

    엘엠버스에게 맡겨주세요!

    쇼핑몰 데이터 축적을 통해 고객 추이, 매출 등 쇼핑몰의 전반적인 현황을 파악할 수 있으며, 수치화 된 객관적인 정보를 바탕으로 쇼핑몰 관리자는 전략적인 마케팅 방안을 기획할 수 있습니다.

엘엠버스 앱

  • 알림 서비스

    고객 문의 및 신규 주문 접수 시 실시간 알림 기능으로 빠르게 알려드립니다.

  • 실시간 상담

    축적하고 분석한 고객 데이터 기반의 CRM으로 간편한 고객 맞춤 상담을 실현할 수 있으며, 챗봇 활성화 시 챗봇이 24시간 자동으로 고객을 응대합니다.

  • 쇼핑몰 관리

    고객 문의부터 쇼핑몰 현황까지, 실시간 데이터 축적과 분석을 통해 쇼핑몰을 관리합니다.

  • 주문 관리

    고객 추이, 상품 선호도, 상품 관리, 매출 등 다양한 주문관리 관련 데이터 축적 및 분석을 통해 효율적으로 서포트합니다.

  • 회원 관리

    번거로움 없이 빠르게 고객 정보를 확인하면서 여유롭고 간편하게 응대합니다.